Банк не вправе в одностороннем порядке вводить новые комиссии или менять их размер без вашего согласия. Незаконно списанные деньги подлежат возврату с процентами по ГК РФ ст. 395. Претензия — обязательный шаг до обращения в ЦБ РФ.
✓
Ситуация
2
Детали
3
Результат
Жалоба в банк или МФО
Чем точнее описание — тем убедительнее претензия
Укажите название организации и адрес — найти можно на сайте компании или в договоре.
«Списали комиссию без предупреждения»«Навязали страховку при кредите»«Заблокировали счёт без оснований»«Не вернули вклад в срок»
Не беспокойтесь об официальном стиле — это сделает ИИ
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные передаются транзитом для генерации документа и не сохраняются.