Мобильные операторы и интернет-провайдеры нередко подключают платные услуги без согласия, занижают реальную скорость интернета и не расторгают договор при переезде. По ФЗ «О связи» оператор обязан рассмотреть претензию в течение 60 дней. Если молчит — Роскомнадзор или суд.
✓
Ситуация
2
Детали
3
Результат
Претензия оператору связи
Чем точнее описание — тем убедительнее претензия
Укажите название организации и адрес — найти можно на сайте компании или в договоре.
«Списывают деньги за услуги, которые я не подключал»«Не расторгают договор, продолжают выставлять счета»«Скорость интернета в разы ниже заявленной»«Заблокировали номер без предупреждения»
Не беспокойтесь об официальном стиле — это сделает ИИ
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные передаются транзитом для генерации документа и не сохраняются.